Αποστολή & Επιστροφές

Έξοδα Αποστολής

ΕΛΛΑΔΑ

ΔΩΡΕΑΝ έξοδα αποστολής για αγορές άνω των €60,00*.

Για αγορές μικρότερης αξίας, τα έξοδα αποστολής είναι €3,00.

*Εφόσον επιλέξετε τρόπο πληρωμής με Αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον χρέωση €2,00.

Χρόνοι Παράδοσης

Όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος, αποστέλλονται με την εταιρία courier «ACS» ή «Speedex» σε όλη την Ελλάδα.

ΕΛΛΑΔΑ

Εφόσον ολοκληρώσετε  την παραγγελία σας μέχρι τις 16:00 μ.μ. Δευτέρα έως Παρασκευή, θα την παραλάβετε εντος 1-3 εργάσιμες ημέρες σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα, Βόλο, Ιωάννινα, Καβάλα, Βέροια, Κοζάνη και Λάρισα.

Για όλες τις υπόλοιπες περιοχές της Ελλάδας, η παράδοση της παραγγελίας γίνεται σε 1-3 εργάσιμες μέρες.

Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

• Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.
• Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών, καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.
• Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει στην περιοχή μελών δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Σε μια τέτοια περίπτωση, εφόσον δε θα καταφέρουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, μπορείτε να καλέσετε στο +30 2321067665, Δευτέρα-Παρασκευή, 09:00-20:00, για να ενημερωθείτε σχετικά με την εξέλιξή της παραγγελίας σας.

Πολιτική Επιστροφών

Ακύρωση παραγγελίας

Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα σε 24 ώρες αφότου την πραγματοποιήσατε.
Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, στείλτε email από τη σελίδα επικοινωνίας ή καλέστε στο +30 2321067665, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-20:00.

Επιστροφή παραγγελίας

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, μέσα σε 14 μέρες από την ημερομηνία που θα την παραλάβετε. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.

Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών ή σε περίπτωση που η συσκευασία του προϊόντος έχει ανοιχτεί,  τότε το www.hairclubharris.com, δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.
Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις, θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν (π.χ. Συσκευασία, απόδειξη λιανικής πώλησης κλπ). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το www.hairclubharris.com , είτε μέσω email από τη σελίδα επικοινωνίας, είτε τηλεφωνικά στο +30 2321067665, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-20:00.